Правила приобретения товаров

1. Общие положения.
1.1. Настоящие правила купли-продажи товаров (далее – Правила) являются обязательным для Сторон юридическим документом, определяющим права, обязанности и ответственность Покупателя и Продавца при приобретении Покупателем товаров посредством электронной почты. в магазине.
1.2. Продавец оставляет за собой право изменять, дополнять или дополнять правила в любое время с учетом требований, установленных правовыми актами. Покупатель уведомляется по электронной почте. на сайте магазина. Когда покупатель совершает покупки по электронной почте Магазин применяет Правила, действующие на момент оформления заказа.
1.3. Купить электронную почту Магазин имеет право:
1.3.1. трудоспособные физические лица, то есть лица, достигшие совершеннолетия, дееспособность которых не ограничена решением суда;
1.3.2. несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет только с согласия их родителей или опекунов, за исключением случаев, когда они распоряжаются своими доходами самостоятельно;
1.3.3. юридические лица;
1.3.4. уполномоченные представители всех вышеуказанных лиц.
1.4. Утверждая правила, продавец также гарантирует, что на основании правил 1.3. Пункт, Покупатель имеет право купить товар по электронной почте. в магазине.
1.5. Договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента отправки Покупателем электронного письма. после создания корзины в магазине, указания адреса доставки, выбора способа оплаты и ознакомления с правилами Продавца нажмите кнопку "Подтвердить заказ" (см. пункт 5 "Заказ товара, цены, порядок оплаты, сроки").

2. Защита персональных данных.
2.1. Заказать товар по электронной почте в магазине Покупатель может:
2.1.1. зарегистрировавшись по этому адресу электронной почты в магазине – путем ввода данных, запрошенных при регистрации;
2.1.2. без регистрации по этому адресу в магазине.
2.2. Покупатель при заказе товара 2.1. способами, предусмотренными пунктом правил, в соответствующих информационных полях, предоставляемых Продавцом, должны быть указаны персональные данные Покупателя, необходимые для надлежащего выполнения заказа товара: имя, фамилия, адрес доставки товара. , номер телефона и адрес электронной почты.
2.3. Утверждая настоящие правила, Покупатель соглашается с тем, что 2.2. Персональные данные Покупателя, указанные в пункте, будут обрабатываться при электронной продаже товаров и услуг. в магазине, в целях анализа деятельности Продавца и прямого маркетинга.
2.4. Давая согласие на обработку персональных данных Покупателя в электронной почте Продавца для продажи товаров и услуг. магазине, Покупатель также соглашается с тем, что указанный Покупателем адрес электронной почты На адрес электронной почты и номер телефона будут отправлены информационные сообщения, необходимые для выполнения заказа товара.
2.5. Покупатель, регистрирующийся по электронной почте в магазине и при заказе товара обязуется защищать и не разглашать кому-либо данные для входа.
2.6. Продавец подтверждает, что предоставленные покупателем персональные данные будут использоваться только для выполнения заказа и электронной купли-продажи товаров. внутримагазинных целях.
2.6.1. Продавец обязуется не разглашать информацию персональных данных Покупателя третьим лицам, за исключением партнеров Продавца, осуществляющих доставку товаров или иные услуги, связанные с выполнением заказа Покупателя. Во всех остальных случаях любые персональные данные Покупателя могут быть раскрыты третьим лицам только в порядке, предусмотренном законодательством Литовской Республики.
2.7. Покупатель, предоставивший Продавцу персональные данные, имеет право получить информацию об обрабатываемых им данных, потребовать исправления, уничтожения данных или отозвать согласие на дальнейшую обработку данных.
2.7.1. Продавец обязуется ответить на запрос лица об исправлении или удалении данных и предоставить ответ не позднее 30 календарных дней после подачи запроса.
2.8. На этом веб-сайте используются файлы cookie Google ("файлы cookie"), с помощью которых предоставляются услуги сайта, персонализируется реклама и анализируется поток данных. Информация, полученная об использовании посетителем этого веб-сайта, передается в Google. Продолжая просматривать этот сайт, Покупатель соглашается на использование файлов cookie. Соглашаясь с правилами купли-продажи, покупатель подтверждает, что он проинформирован о том, что файлы cookie могут сохраняться на устройстве, используемом при посещении сайта Электронного магазина.

3. Права и обязанности покупателя.
3.1. Покупатель имеет право приобрести товар по электронной почте. в магазине настоящих Правил и других статей данного эл. в порядке, указанном в разделах информации о магазине.
3.2. Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи товара с эл. магазине, уведомив об этом Продавца в письменной форме (по электронной почте с указанием возвращаемого товара и номера его заказа) не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня доставки товара, за исключением случаев, когда договор не может быть расторгнут в соответствии с законодательством Литовской Республики (например, если договор заключается на продажу предметов гигиены - постельного белья - см. информацию на сайте ВШИ "Vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038" , пункт 18 .).
3.3. Правил 3.2, покупатель может воспользоваться правом, предусмотренным пунктом 1, только в том случае, если товар не был поврежден или его внешний вид принципиально не изменился, а также не использовался.
3.4. Покупатель обязуется принять заказанный товар и оплатить за него согласованную цену.
3.5. В случае изменения данных, предоставленных в регистрационной форме Покупателя, Покупатель должен немедленно их обновить.
3.6. Покупатель обязуется не передавать свои данные для входа третьим лицам. В случае потери Покупателем своих данных для входа он должен немедленно сообщить об этом Продавцу посредством средств связи, указанных в разделе "Контакты".
3.7. Покупатель использует электронную почту магазин, согласен с настоящими Правилами купли-продажи и обязуется соблюдать их и не нарушать правовые акты Литовской Республики.

4. Права и обязанности Продавца.
4.1. Продавец обязуется обеспечить все условия для правильного использования электронной почты покупателем. услуги, предоставляемые магазином.
4.2. Если Покупатель пытается повредить электронную почту Продавца Для стабильности и безопасности работы Магазина или нарушает свои обязательства Продавец имеет право немедленно и без предупреждения ограничить или приостановить возможность Покупателя использовать электронную почту. магазине или, в исключительных случаях, отменить регистрацию Покупателя.
4.3. Продавец обязуется соблюдать право Покупателя на неприкосновенность частной жизни в отношении личной информации Покупателя, указанной в электронном письме. в форме регистрации магазина.
4.4. Продавец обязуется доставить заказанный Покупателем товар по адресу, указанному Покупателем.

5. Заказ товара, цены, порядок оплаты, сроки.
5.1. электронная почта В магазине Покупатель может совершать покупки 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
5.2. Договор вступает в силу с момента, когда Покупатель нажимает кнопку "Подтвердить заказ", и после получения заказа Продавец подтверждает его – отправляет письмо-подтверждение на указанную Покупателем электронную почту. по почте
5.3. Цены на продукцию по электронной почте в магазине и в сформированном заказе указаны в евро, включая НДС.
5.4. Покупатель оплачивает товар одним из следующих способов:
5.4.1. оплата с помощью электронной почты Банковские операции подразумевают предоплату с использованием адреса электронной почты, используемого Покупателем. банковская система. Чтобы использовать эту форму оплаты, покупатель должен зарегистрироваться по электронной почте. банковский договор с одним из обслуживаемых банков. Покупатель переводит деньги на электронную почту. сохранить текущий счет. Ответственность за безопасность данных в этом случае лежит на соответствующем банке, поскольку все денежные операции происходят через электронную почту банка. в банковской системе.
5.4.2. оплата по безналичному расчету – это предоплата, когда Покупатель после распечатки заказа и посещения ближайшего отделения банка переводит деньги на электронную почту. банковский счет магазина.
5.5. Покупатель обязуется оплатить товар немедленно. Только после получения оплаты за товар начинается формирование товарной посылки и расчет срока доставки товара. Товар доставляется в течение 2-5 рабочих дней.

6. Доставка товара.
6.1. Покупатель, выбравший при заказе службу доставки, обязуется указать точное место доставки товара.
6.2. Покупатель обязуется принять товар сам. В случае, если Покупатель не может принять товар сам, и товар доставляется по указанному адресу, Покупатель не имеет права предъявлять Продавцу претензии относительно доставки товара не тому лицу.
6.3. Товар доставляется Продавцом или уполномоченным представителем Продавца (курьером).
6.4. Продавец доставляет товар Покупателю в соответствии со сроками, указанными в описании товара. Настоящие условия являются предварительными и не применяются в случаях, когда у Продавца нет на складе необходимого товара, а Покупатель уведомлен о недостаче заказанного товара. При этом Покупатель соглашается, что в исключительных случаях доставка товара может быть задержана по причине непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Продавца. В этом случае Продавец обязуется немедленно связаться с Покупателем и согласовать условия доставки товара.
6.5. Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков доставки товара, если товар не доставлен Покупателю или доставлен с опозданием по вине Покупателя или по независящим от Продавца обстоятельствам. контроль.
6.6. Во всех случаях Покупатель должен немедленно сообщить Продавцу, если посылка доставлена ​​в поврежденной или иным образом поврежденной упаковке, если в упаковке находится не заказанный товар или неправильное его количество, неполная комплектация товара.
6.7. Во всех случаях, если покупатель заметил какие-либо повреждения посылки при доставке, он должен указать замечания в документе о доставке посылки, предоставленном курьером, или составить отдельный документ по поводу этих нарушений. Покупатель должен сделать это в присутствии курьера. Если такие действия не будут предприняты, Продавец освобождается от ответственности перед Покупателем за порчу товара, связанную с повреждением упаковки, которую Покупатель не отметил в курьерском документе о доставке.

7. Качество продукции, гарантии.
7.1. Каждое электронное письмо Подробная информация о товаре, продаваемом в магазине, обычно указывается в описании товара, приложенном к каждому товару.
7.2. Продавец не несет ответственности за то, что электронная почта цвет, форма или иные параметры товара в магазине могут не соответствовать реальным размерам, форме и цвету товара из-за особенностей дисплея, используемого Покупателем.
7.3. Продавец предоставляет гарантию качества, действующую в течение определенного периода времени на отдельные виды товаров, конкретный срок и иные условия которой указаны в описаниях таких товаров.
7.4. Если продавец не предоставляет гарантию качества на отдельные виды товара, применяется гарантия, предусмотренная соответствующими правовыми актами.

8. Возврат и обмен товара.
8.1. Дефекты проданного товара устраняются, некачественный товар заменяется, возвращается в соответствии с приказом министра экономики Литовской Республики от 2001 года. 29 июня по номеру заказа. 217 "Об утверждении правил возврата и обмена вещей" утверждены правила возврата и обмена вещей, за исключением случаев, когда договор не может быть расторгнут в соответствии с законодательством Литовской Республики (когда договор заключен по продаже товаров гигиены – постельное белье информацию смотрите на сайте ВШИ "Vartotojų centras" http 18.) Во всех случаях деньги за возвращенный товар переводятся только на банковский счет плательщика.
8.2. Чтобы вернуть товар(ы) на основании Правила 8.1. пункт, Покупатель может сделать это в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня доставки товара Покупателю, сообщив об этом Продавцу посредством средств связи, указанных в разделе контакты, с указанием наименования возвращаемого товара, оформления заказа. номер и причина возврата.
8.3. При возврате товара покупателю необходимо соблюдать следующие условия:
8.3.1. возвращаемый товар должен быть в оригинальной, аккуратной упаковке;
8.3.2. товар не должен быть поврежден Покупателем;
8.3.3. товар должен быть неиспользованным, не потеряв своего товарного вида (этикетка целая, защитная пленка не оторвана и т.п.) (данный пункт не распространяется в случае возврата бракованного товара);
8.3.4. возвращаемый товар должен быть в той же комплектации, в которой его получил Покупатель;
8.3.5. при возврате товара необходимо предъявить документ о его покупке.
8.4. Возврат товара Покупатель осуществляет через курьерскую службу, оплачивая стоимость доставки, за исключением случаев возврата товара по причине качества товара.
8.5. Продавец имеет право не принять возвращенный Покупателем товар, если Покупатель не соблюдает пункт 8.3. Порядок возврата товара установлен в статье.
8.6. При возврате ненадлежащего товара и/или некачественного товара Продавец обязуется принять такой товар обратно и заменить его аналогичным подходящим товаром.
8.7. В случае отсутствия у Продавца товара, подходящего для замены, уплаченная сумма будет возвращена Покупателю без учета стоимости доставки.
8.8. Если Покупатель не забирает товар с почты в отведенное время или если он не может быть доставлен по вине покупателя, такой товар возвращается продавцу.
8.8.1. Покупатель обязуется оплатить расходы по возврату и повторной отправке товара, если не оговорено иное.
8.8.2. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются покупателю за вычетом расходов на возврат товара.

9. Ответственность покупателя и продавца.
9.1. Покупатель несет полную ответственность за правильность предоставленных Покупателем персональных данных. В случае не предоставления Покупателем достоверных персональных данных в регистрационной форме, Продавец не несет ответственности за возникшие последствия и приобретает право требовать от Покупателя возмещения понесенных прямых убытков.
9.2. Покупатель несет ответственность за действия, совершенные с использованием данного электронного письма. в магазине.
9.3. После регистрации Покупатель несет ответственность за передачу своих данных для входа третьим лицам. Если электронная почта услугами, предоставляемыми магазином, пользуется третье лицо, подключенное к эл. магазине с использованием данных для входа Покупателя, Продавец считает это лицо Покупателем.
9.4. Продавец освобождается от любой ответственности в случаях, когда убытки возникли по причине того, что Покупатель, несмотря на рекомендации Продавца и обязательства Покупателя, не ознакомился с настоящими Правилами, хотя ему была предоставлена ​​такая возможность.
9.5. Если адрес электронной почты Продавца Магазин содержит ссылки на адреса электронной почты других компаний, учреждений, организаций или частных лиц. веб-сайтах, Продавец не несет ответственности за информацию или действия на них, не контролирует и не контролирует эти веб-сайты и не представляет эти компании и частных лиц.
9.6. В случае причинения ущерба виновная Сторона возмещает другой Стороне прямые убытки.

10. Маркетинг и информация.
10.1. Продавец может по своему усмотрению инициировать электронное письмо. различные акции в магазине.
10.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке без отдельного уведомления изменить условия акций, а также аннулировать их. Любое изменение или отмена условий акций действует только в будущем, т.е. с момента их исполнения.
10.3. Все сообщения Продавец отправляет с использованием средств связи, указанных в регистрационной форме Покупателя.
10.4. Все сообщения и вопросы Покупатель отправляет на электронную почту Продавца. по телефону и электронной почте, указанным в разделе "Контакты" магазина. адрес электронной почты.
10.5. Продавец не несет ответственности, если покупатель не получит отправленные информационные или подтверждающие сообщения из-за сбоев в интернет-соединении, сетях поставщиков услуг электронной почты.

11. Заключительные положения.
11.1. Настоящие Правила купли-продажи товаров составлены в соответствии с законами и правовыми актами Литовской Республики.
11.2. Все разногласия, возникающие при выполнении настоящих Правил, подлежат разрешению путем переговоров. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики.